Esta Política de Privacidad describe cómo Twilight S.A. de C.V. (“Twilight”, “nosotros”) trata datos personales al utilizar la aplicación móvil RH Workflow (la “App”), destinada a uso interno por colaboradores autorizados.

1) Responsable del tratamiento

• Responsable: Twilight S.A. de C.V.
• Domicilio: Alfonso Reyes 2612, Piso 7, Of. 704 , Ed. Connexity, Col. Del Paseo Residencial, Monterrey, Nuevo León , México. C.P.64920
• Correo de privacidad: [privacidad@twilight.mx]

2) Datos personales que se tratan

La App consulta y muestra información del sistema RH Workflow, según permisos del usuario, incluyendo:

• Identificación laboral: nombre, número de empleado, área/departamento y puesto (si aplica).
• Asistencia y jornada: checadas de entrada/salida e incidencias asociadas.
• Vacaciones: saldo, solicitudes, estatus e historial.
• Horas extra: registros/solicitudes y estatus.
• Permisos: solicitudes, tipo/motivo (según configuración) y estatus.

Importante: La App no está diseñada para tratar datos sensibles (por ejemplo, salud) ni datos biométricos.

3) Inicio de sesión y cuentas corporativas

La App requiere inicio de sesión con cuentas corporativas para autenticar al usuario y controlar accesos. El inicio de sesión puede implicar el uso de identificadores de cuenta (por ejemplo, usuario/correo corporativo) exclusivamente para autenticación y seguridad del acceso.

4) Notificaciones push y Firebase Cloud Messaging

La App utiliza Firebase Cloud Messaging (FCM) para enviar notificaciones push relacionadas con procesos de RH (por ejemplo, cambios de estatus de solicitudes o avisos internos).

• Para habilitar notificaciones, el dispositivo puede generar un token de notificación (identificador técnico) que permite entregar mensajes al dispositivo.
• Twilight utiliza este token únicamente para fines de funcionalidad y comunicación interna.

5) Permisos del dispositivo (si aplican)

Dependiendo de las funciones habilitadas por Twilight, la App puede solicitar permisos del dispositivo. Cuando aplique, se solicitarán solo al momento de usarse:

• Notificaciones: para recibir avisos internos.
• Ubicación (geolocalización): únicamente si se habilita una función que lo requiera (por ejemplo, validación de checadas por zona).
• Cámara / Fotos / Archivos: únicamente si se habilita carga de evidencias o documentos (por ejemplo, justificantes).

6) Finalidades del tratamiento

• Mostrar al colaborador su información de RH (asistencia, vacaciones, horas extra y permisos).
• Autenticación, control de acceso y seguridad.
• Enviar notificaciones internas relevantes mediante FCM.
• Soporte técnico y continuidad operativa.

7) Transferencias y terceros

Twilight no vende ni renta datos personales. Para proveer notificaciones push, algunos datos técnicos (como el token de notificación) pueden ser procesados por proveedores tecnológicos (por ejemplo, Firebase/Google) conforme a sus condiciones y medidas de seguridad.

8) Seguridad

Aplicamos medidas razonables de seguridad (controles de acceso, cifrado en tránsito y roles/permisos) para proteger los datos contra acceso no autorizado, alteración o pérdida.

9) Conservación

Los datos se conservan por el tiempo necesario para cumplir las finalidades y obligaciones internas/legales relacionadas con la relación laboral y los procesos de RH. Los tokens de notificación pueden actualizarse o rotarse por el sistema.

10) Derechos y contacto

Para ejercer derechos o realizar consultas relacionadas con privacidad, escribe a: [multimedia@twilight.mx]

11) Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política. La versión vigente estará disponible en la URL publicada.

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